Με περισσότερα από 1 εκατομμύριο ρομπότ να έχουν ενταχθεί στα logistics της, η Amazon πλησιάζει στο σημείο όπου οι μηχανές θα ισοσκελίζουν αριθμητικά το ανθρώπινο προσωπικό στις αποθήκες της. Σύμφωνα με στοιχεία που δημοσιεύει η Wall Street Journal, ο τεχνολογικός γίγαντας απασχολεί περίπου 1,56 εκατομμύρια εργαζομένους, οι περισσότεροι εκ των οποίων σε κέντρα διανομής.
Η χρήση ρομποτικής αφορά πλέον το 75% των παγκόσμιων παραδόσεων της Amazon, ενώ ο μέσος αριθμός εργαζομένων ανά εγκατάσταση έχει μειωθεί στους 670 – το χαμηλότερο επίπεδο των τελευταίων 16 ετών. Η τεχνητή νοημοσύνη και ο αυτοματισμός αλλάζουν ριζικά την αρχιτεκτονική της εφοδιαστικής αλυσίδας, προσφέροντας ταχύτητα και ακρίβεια, αλλά εγείρουν σοβαρά ερωτήματα για το μέλλον της απασχόλησης.
AI και απώλειες θέσεων εργασίας
Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Amazon, Andy Jassy, δήλωσε πρόσφατα ότι η τεχνητή νοημοσύνη θα οδηγήσει σε περαιτέρω συρρίκνωση του εργατικού δυναμικού τα επόμενα χρόνια, εντείνοντας τις ανησυχίες για το «κόστος της καινοτομίας» για τους εργαζόμενους. Η εταιρεία συμμετέχει ήδη στο γενικότερο κύμα περικοπών στον τεχνολογικό κλάδο, με τις επιπτώσεις να είναι πιο έντονες στους τομείς χαμηλής εξειδίκευσης.
Καινοτομία με κοινωνική υπευθυνότητα;
Αν και η ρομποτική μπορεί να βελτιώσει την ενεργειακή αποδοτικότητα, την ακρίβεια και την ασφάλεια, η ισορροπία μεταξύ τεχνολογικής εξέλιξης και κοινωνικής συνοχής παραμένει ζητούμενο. Ο αυτοματισμός οφείλει να συνοδεύεται από αναβάθμιση δεξιοτήτων για το ανθρώπινο δυναμικό και παροχή δίκαιης μετάβασης για όσους κινδυνεύουν να μείνουν εκτός παραγωγής.
Η συζήτηση που αναδύεται δεν αφορά μόνο το μέλλον των αποθηκάριων ή των μεταφορέων, αλλά την ανάγκη για ένα νέο κοινωνικό συμβόλαιο στο πλαίσιο της βιώσιμης ανάπτυξης: πώς η τεχνολογία θα υπηρετεί τον άνθρωπο – και όχι το αντίστροφο.